كلمة «شركة تكييف» في مصر بتتقال على حاجات مختلفة تمامًا: محل بيبيع أجهزة، وفني بيركّب، ومقاول بينفّذ مشاريع، وشركة متكاملة بتعمل الثلاثة. المشكلة إن الأربعة بيعلنوا بنفس الكلام — والفرق بينهم مبيظهرش وقت البيع، بيظهر بعد التركيب بشهور. المقال ده مش دعاية: دي 12 سؤال محدد لو سألتهم لأي شركة، إجاباتها هتقولك مين قدامك.
أول 4 أسئلة: الجهاز نفسه
1. إنتو وكلاء معتمدين ولا بتشتروا من السوق؟ الجهاز اللي جاي من الوكيل بيتسلّم برقم تسلسلي وفاتورة وضمان الوكيل المسجّل. الجهاز اللي جاي من السوق المفتوح ممكن يكون سليم، بس ضمانه بيبقى «ضمان المحل» — يعني لو المحل قفل، ضمانك قفل معاه.
2. الموديل ده إنتاج سنة كام؟ سؤال مالوش إجابة محرجة لو الشركة نضيفة. أجهزة قديمة التخزين بتتباع أحيانًا بسعر الجديد.
3. الضمان بيغطي إيه بالظبط ومدته كام؟ خلي الإجابة مكتوبة في العرض، مش شفهي. وخد بالك: ضمان الجهاز غير ضمان التركيب — دول اتنين مختلفين ولازم الاتنين يكونوا موجودين.
4. القدرة دي اتحسبت إزاي؟ لو الرد «الغرفة دي عايزة 1.5 حصان» من غير ما حد يسأل عن الارتفاع والتعرض للشمس والدور — دي تخمين. الحساب الصح بيضرب الطول × العرض × الارتفاع في معامل 300 أو 350 أو 400 وحدة حرارية للمتر المكعب حسب حالة المكان. تقدر تجرّبه بنفسك من حاسبة التكييف، واقرأ التفاصيل في دليل اختيار القدرة.
4 أسئلة عن التركيب — وهي الأهم فعليًا
عمر الضاغط بيتحدد من جودة التركيب أكتر من ماركة الجهاز. الأسئلة دي بتفرز الشركات فورًا:
5. هتعملوا اختبار ضغط بالنيتروجين الجاف قبل الشحن؟ ده الاختبار اللي بيكشف أي تسريب في اللحامات قبل ما الفريون يتحط. الشركة اللي بتتخطاه بتوفر ساعة وبتحمّلك عطل بعد سنة.
6. هتعملوا تفريغ بالميكرون؟ التفريغ بيطلع الهوا والرطوبة من الشبكة. الهوا الفاضل جوه بيرفع ضغط الطرد ويقصّر عمر الضاغط.
7. اللحام هيتعمل إزاي؟ الأصول: جلبة نحاس بقطر أكبر. توسيع الماسورة نفسها (Swaging) حل أسرع وأضعف.
8. هتسلّموني صور للتنفيذ؟ بعد ما الحيطة تتقفل مش هتعرف اتعمل إيه جواها. التوثيق بالصور هو الضمانة الوحيدة. اقرأ تفاصيل البروتوكول في صفحة تركيب التكييف وتأسيس شبكات النحاس.
4 أسئلة عن الفلوس وما بعد البيع
9. السعر ده شامل إيه؟ لازم تعرف بالظبط إيه الداخل وإيه الإضافي. عندنا في الشورى الأسعار شاملة التوريد والتركيب القياسي، والزيادة في أطوال المواسير وأعمال التأسيس والتكسير بس هي اللي بتتحسب إضافي — ومكتوبة صريحة في العرض قبل التنفيذ.
10. ممكن عرض سعر مكتوب ببنود؟ رقم إجمالي من غير بنود مبيخليكش تقارن عرضين مقارنة عادلة. العرض المحترم بيفصّل: الجهاز، التركيب، أي أعمال إضافية.
11. لو حصل عطل بعد 6 شهور، مين اللي هييجي؟ اسأل عن فريق الصيانة والورشة. الشركة اللي عندها ورشة إصلاح بتصلّح البورد والضاغط عندها، مش بتبعتهم بره وتقولك استنى شهر.
12. عندكم مشاريع منفّذة أقدر أشوفها؟ السمعة بتتبني من شغل حقيقي. شوف صفحة المشاريع وقيّم بنفسك.
علامات تخليك تقف
سعر أقل من السوق بفارق كبير من غير سبب واضح · رفض كتابة تفاصيل في العرض · «هنركّب النهارده» من غير معاينة · مفيش عنوان ثابت تقدر تروحه · رقم موبايل بس من غير أرضي أو مقر.
الخلاصة
الشركة الصح مش الأرخص ولا الأقرب — هي اللي تقدر ترجعلها بعد سنة وتلاقيها موجودة ومسؤولة. لو حابب تسألنا أي سؤال من دول، إحنا في 6 أكتوبر: كلمنا أو ابعت واتساب على 01100574656، ومواعيدنا من السبت للخميس 10 صباحًا لـ10 مساءً.
بنخدم المنطقة اللي إنت فيها: تكييف 6 أكتوبر · تكييف الشيخ زايد · تكييف التجمع الخامس · تكييف الهرم وفيصل — أو شوف كل مناطق الخدمة.